よくある質問

お客様からいただいた質問は、随時こちらにアップしております。探している答えが見つからない場合は、お気軽にLINEまたはメールでお問い合わせください。

WHAT ARE SHIPPING TIMES AND COSTS?

  • 誠に恐れ入りますが、試着はできません。店舗を持たないことで低価格にて提供させていただいております。予めご了承ください。
  • 1着の料金で2着試せる「バックアップドレスサービス」をぜひご利用ください(手数料1,500円)。
  • サイズ表記はJIS規格を採用しております。詳しくはサイズガイドをご確認ください。
  • その他サイズに関するご質問は、LINEメールでもお答えしております。お気軽にご相談ください。

WHAT PAYMENT METHODS CAN I USE?

  • 月曜日が「レンタル1日目」となります。3泊4日の場合は木曜日までに、7泊8日の場合は次の月曜日までにご返却ください。
  • なお、返却日は「ヤマト運輸が発送した日付」です。集荷受付締切時間は、コンビニやヤマト運輸直営店により異なりますので、予めご確認ください。

    WHAT IS YOUR EXCHANGES, RETURNS AND REFUNDS POLICY?

    ご不便をおかけしますが、メールまで「ご登録のメールアドレス」でその旨をご連絡ください。会員情報を削除いたします。