カレンダーが表示されない/カートに商品が入らない時

注意1)Instagram・メールからアクセスすると予約カレンダーは表示されません。
注意2)日本国外からのアクセスは制限されています。

解決方法1)外部ブラウザで開く(Google Chrome、Safari)

解決方法2)ブラウザの閲覧履歴を消去する(キャッシュ、Cookie、画像データなど)

  • iPhoneのSafariアプリ:
    画面下の「本を開いたアイコン」をタップ
    →「時計マーク(履歴)」のタブを選択
    →右下の「消去」をタップ
    期間ごと(過去1時間、今日、今日と昨日、すべての履歴など)にまとめて消去が可能です。「今日」だけでも有効です。
  • iPhoneのChromeアプリ:
    右下の「…(メニュー)」をタップ
    →「履歴」をタップ
    →「閲覧履歴データを削除…」をタップ
    期間ごと(過去15分間、過去1時間、過去24時間など)にまとめて消去が可能です。

注意)対象のウェブサイトでログアウト状態になるため、再度ログインが必要な場合があります。

    ★それでも解決されない場合
    メニュー(3泊4日レンタルなど)を選んで、商品をカートに入れる
    →カート内のメモ欄に「ご希望の到着日・到着時間帯」を入力
    →注文(お支払い)へ

    お時間がある場合は、以下の対処法もご確認ください。

    1. ブラウザを変更する(例:Google Chrome→Safariへ)
    2. OS・ブラウザのバージョンを最新の状態に更新する
    3. 端末を再起動する
    4. 時間をおいて再度ストアにアクセスする
    5. ブラウザのアドブロック(広告ブロック機能)、拡張機能、プラグインを一時的に停止し、ブラウザを再起動する
    • 注目度の高い商品はお買い求めになる方が集中するため、お時間をおいて再度お試しください。
    • 短時間で何度もアクセスすると、セキュリティで不審なアカウントと判断し、ご利用いただけなくなる場合があります。

    なお、上記の方法を試みても解決できない場合は、大変お手数ではございますが、こちらまで再度ご連絡いただけますと幸いです。