カレンダーが表示されない/カートに商品が入らない時

外部ブラウザ(Google ChromeやSafari)で開く

  • Instagramやメールからアクセスすると予約カレンダーは表示されません。
  • 日本国外からのアクセスは制限されています。

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※それでも解決されない場合
メニュー(3泊4日レンタルなど)を選んで商品をカートに入れる
→カート内のメモ欄に「ご希望の到着日」「到着時間帯」を入力
→注文(お支払い)へ

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お時間がある場合は、以下の対処法もご確認ください。

① ブラウザを変更する(例:Google Chrome→Safariへ)

② ブラウザの閲覧履歴(キャッシュ、Cookie、画像データなど)を消去する

  • Safariは「設定」→「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」の順で削除
  • Chromeは「…(メニュー)」→「設定」→「プライバシー」→「閲覧履歴データを消去」の順で削除
  • すべてのウェブサイトでログアウト状態になるため、再度ログインが必要な場合があります。

③ OS・ブラウザのバージョンを最新の状態に更新する

④ 端末を再起動する

⑤ 時間をおいて再度ストアにアクセスする

  • 注目度の高い商品はお買い求めになる方が集中するため、お時間をおいて再度お試しください。
  • 短時間で何度もアクセスすると、セキュリティで不審なアカウントと判断し、ご利用いただけなくなる場合があります。

⑥ ブラウザのアドブロック(広告ブロック機能)、拡張機能、プラグインを一時的に停止し、ブラウザを再起動する

なお、上記の方法を試みても解決できない場合は、大変お手数ではございますが、こちらまで再度ご連絡いただけますと幸いです。