🔶ご注文（インターネット）
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🔶お問い合わせ窓口（返信が早い順：右下のチャット＞LINE＞メール）
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※土曜日、日曜日、臨時休業日を除きます。
※営業時間外にいただいた内容は、緊急時をのぞき翌日営業日以降に返信させていただきます。
※年末年始、大型連休の場合は別途記載します。
🔶クレジットカード決済
VISA、Mastercard、アメリカンエキスプレス、JCB
🔶オンライン決済
Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、iDEAL、Amazon Pay（2025年1月5日終了）
🔶スマホ決済
メルペイ、au PAY、LINE Pay（2025年4月23日終了）
🔶コンビニ決済
ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ
ご注文後のキャンセル料は下記のとおりです。
🔶ご注文から24時間以内：無料
🔶到着日の15日前まで：無料
🔶到着日の14日前から：1,500円／点
🔶商品発送後：キャンセル不可
※元の支払い方法にご返金されます。
※返金の通知メール（自動）が送信された後は、ご利用の決済会社による手続きとなり、最大で10営業日かかります。10営業日後も返金が確認されない場合は、ご利用の決済会社またはカード会社までお問い合わせください。
※コンビニ払いの方）返金にかかる振込手数料はお客様負担です。また、事務手数料として1,000円頂戴します。
「同じ配送先、同じレンタル日程」にて送料は下記の通りです。
🔶4,000円以上で往復送料無料
🔶4,000円未満は往復送料一律1,500円
※北海道・中国・四国・九州・沖縄への配送は、往復送料一律1,500円
〒171-0051 東京都豊島区長崎５丁目31ー19 ０３０４７０ 豊島長崎センター Rentable Runway 宛（電話：080-9433-8285）
※必ずヤマト運輸でご発送ください（それ以外は返送されます）
※同梱の送り状をなくされた場合、「発払い」でご返送ください。
🔶3泊4日レンタル
🔶7泊8日レンタル
🔶試着（1泊2日）
ヤマト運輸の「当日発送締切時刻」を過ぎると翌日の発送となり、延滞料が発生します。
１泊あたり「3泊4日のレンタル料 × 3分の1」です（詳しくはこちら）。
※コンビニは「正午」、営業所は「16時まで」にご発送いただくのがおすすめです。「当日発送締切時刻」は地域や店舗により異なります。事前にご確認ください。
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